プライバシーポリシー

Wan 3.0におけるアカウント、生成、決済、利用状況、広告関連データの取扱い

本ポリシーは、wan3.runへのアクセスまたはWan 3.0サービスの利用に伴って取り扱われる個人情報について説明します。「当社」は、このサービスの運営者を指します。プライバシーに関する質問や権利行使の申請は、support@wan3.runへお送りください。

サービス利用に関連する情報

取り扱う情報は、サイト上で行う操作によって異なります。

  • アカウント記録には、メールアドレス、表示名、内部アカウント識別子、サインインプロバイダーの情報、サポートとの通信が含まれる場合があります。
  • 購入記録には、注文またはサブスクリプションの識別子、商品、クレジット、価格、通貨、取引状況、請求連絡先が含まれる場合があります。完全な決済情報はチェックアウト事業者が処理し、当社は購入の有効化とサポートに必要な取引情報を受け取ります。
  • 生成データには、プロンプト、アップロードした参照ファイル、モデルと出力設定、タスク識別子、プロバイダーの応答、生成メディア、タスクの送信と取得に必要な技術情報が含まれます。
  • サイトおよび端末データには、閲覧ページ、機能の操作、参照元やキャンペーンのパラメータ、時刻、IPアドレスから推定されるおおよその地域、ブラウザや端末の属性、セキュリティまたは診断イベントが含まれる場合があります。
  • プライバシーおよび計測データには、プライバシーパネルで保存した選択と、同意状態に従う計測イベントが含まれます。永続的な分析Cookieまたは広告Cookieは、対応する選択で許可された場合にのみ使用されます。ページURLにすでに含まれるキャンペーンまたは広告クリックのパラメータは、Cookieを使用しない計測信号に含まれる場合があります。

これらの情報は、利用者本人、ブラウザまたは端末、ならびにサインイン、決済、ホスティング、ストレージ、セキュリティ、メディア生成、分析、広告、サポートに関与する事業者から取得します。

情報を処理する目的

当社は、関連する情報を次の目的で使用します。

  • アカウントの作成と保護
  • 生成コストの見積り、タスクの送信、結果の返却、タスク履歴の維持
  • 購入処理、クレジット付与、サブスクリプション管理、請求に関する調査
  • サポートおよびプライバシーに関する問い合わせへの回答
  • 不正利用の検出、サイトの保護、障害診断、利用規約の執行
  • 任意の分析が許可された場合のサイト性能の把握と改善
  • 同意状態に従う信号による購入計測、および任意の広告が許可された場合の購入帰属または広告のパーソナライズ
  • 法的義務の履行または法的権利の保護に必要な記録の保持や情報開示

処理の法的根拠は、目的と地域によって異なります。契約の履行、法令遵守、サービスの安全性などの正当な利益、または利用者の同意に基づく場合があります。同意の撤回は将来の処理に適用され、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。

Cookieと「プライバシー設定」パネル

サインイン、セキュリティ、チェックアウト、プライバシー設定の保存に必要な技術は、任意目的への同意がなくても動作する場合があります。欧州経済領域、英国、スイスの訪問者については、任意カテゴリを初期状態で拒否とし、プライバシーパネルで選択を求めます。その他の地域では、初回パネルを表示せず、地域別の初期設定により任意カテゴリが有効になる場合があります。すべての訪問者は「プライバシー設定」を開き、そのブラウザにおける機能設定、分析、広告を個別に許可または拒否できます。

ブラウザから認識可能なGlobal Privacy Control(GPC)信号が送信された場合、広告利用のオプトアウトとして扱います。以前の保存設定で広告を許可していても、任意の広告ストレージ、パーソナライズ、顧客データ照合は停止されます。機能と分析については、適用される地域別初期設定または保存済みの選択に従います。

設定の変更は、その後の任意処理に反映されますが、すでに処理されたデータを自動的に消去するものではありません。アクセスまたは削除も希望する場合は、下記の連絡先をご利用ください。ブラウザのストレージは消去またはブロックできますが、保存した選択が失われたり、アカウント機能に影響したりする場合があります。

Googleの計測および広告機能

設定されている場合、サイトは地域別の同意信号とともにGoogleタグを使用します。欧州経済領域、英国、スイスでは、該当する許可が得られるまで、広告ストレージ、広告ユーザーデータ、広告のパーソナライズ、分析ストレージは拒否状態のままです。その他の地域では、利用者がオプトアウトするか、認識可能なGPC信号を送信しない限り、これらの設定が初期状態で有効になる場合があります。設定が拒否されている間も、Googleタグは集計されたコンバージョン計測とモデリングのためにCookieを使用しない計測信号を送信する場合があります。購入信号には、取引識別子、金額、通貨、訪問時に利用可能なキャンペーンまたは広告クリックのパラメータが含まれる場合がありますが、購入者のメールアドレスは含まれず、広告Cookieも有効になりません。

地域別初期設定または保存した選択により広告利用が有効な場合、購入計測では、取引時に提供された顧客情報をコンバージョン照合のためにGoogleへ追加送信する場合があります。実装では該当する顧客項目を正規化し、Googleの拡張コンバージョンの仕組みを通じて送信します。該当機能が有効な場合、これらの情報はコンバージョンに基づくカスタマーマッチのオーディエンスにも利用される場合があります。Googleによるビジネスデータの取扱いは、Google Business Data ResponsibilityおよびGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。

他人の連絡先情報や参照メディアは、提出する権限と必要な許可がある場合にのみ送信してください。

委託先と情報開示

当社は、受領者の役割に合理的に必要な情報のみを開示します。受領者には次が含まれる場合があります。

  • アカウントへのサインインに使用する認証サービス
  • チェックアウト時に表示される決済サービス
  • ホスティング、データベース、オブジェクトストレージ、コンテンツ配信、監視、セキュリティの事業者
  • 選択された生成タスクを実行するAIモデルまたはメディア処理の事業者
  • 地域別初期設定または保存した選択に基づいて有効になる分析、広告、カスタマーサポートのツール
  • 法令上必要な場合、または人、権利、システム、事業取引を保護するため合理的に必要な場合の専門家、規制当局、裁判所、法執行機関、取引当事者

サービスの変更に伴い、委託先や利用可能なモデルが変わる場合があります。当社は、金銭を対価として個人情報を販売しません。一部のプライバシー法では、パーソナライズ広告に関する開示を「販売」「共有」またはターゲティング広告と定義する場合があります。「プライバシー設定」で広告を拒否すると、そのブラウザから行われる以後の任意開示が停止されます。

保存、国外移転、削除

サービス事業者が国際的に運営されているため、情報が居住国外で処理される場合があります。適用法が移転の仕組みまたは追加の保護措置を求める場合、移転と事業者との関係に適した措置を使用します。

保存期間は、すべての情報に一律ではなく、情報の種類と目的に基づきます。たとえば、進行中のタスク記録は結果の提供に、取引記録は会計または紛争対応に、セキュリティ記録は不正利用の調査に必要となる場合があります。法的義務、不正防止、バックアップ、法的請求のために保存が必要な場合を除き、合理的な必要性がなくなった情報は削除または匿名化します。

生成ファイルとタスク履歴を恒久的な保管場所として扱わないでください。保持する必要がある結果はダウンロードしてください。

プライバシーに関する権利

居住地域によっては、アクセス、訂正、削除、処理制限、データの移行、開示に関する情報を求める権利、特定の処理への異議、同意の撤回、ターゲティング広告からのオプトアウト、監督機関への申立てなどが認められる場合があります。

可能な場合はアカウントに関連付けたメールアドレスから、support@wan3.runへ申請してください。行使したい権利と、関連するアカウントまたは取引を記載してください。当社は申請者の本人確認を行い、対応方法に関する限定的な記録を保持する場合があります。現地法が認め、代理権を確認できる場合は、認定代理人も申請できます。

子ども、安全性、ポリシーの更新

Wan 3.0は13歳未満の子どもを対象としていません。居住地域でより高い最低年齢または同意要件が定められている場合は、その要件も満たす必要があります。子どもがサービスを通じて個人情報を送信したと思われる場合はご連絡ください。

当社は、不正アクセス、紛失、悪用、改ざんのリスクを抑えることを目的とした管理上、技術上、組織上の対策を講じます。ただし、インターネット通信やデータ保存の完全な安全性を保証することはできません。

製品、事業者、法的要件の変更に応じて本ポリシーを改定する場合があります。ページ上部の日付が最新版を示し、法令上必要な場合は追加の通知を行います。

プライバシー窓口:support@wan3.run